Зачем нужен КИД (ключевой информационный документ)?
С первого апреля этого года вступают в силу изменения к оформлению договоров добровольных видов страхования – страховые компании будут обязаны предоставлять клиентам (физическим лицам) так называемый ключевой информационный документ (КИД).
По своей сути этот документ шаг к честной конкуренции на рынке страховых услуг, он позволяет потребителям получить информацию об основных условиях страхового продукта в доступной форме и при желании сравнить условия у нескольких поставщиков этого вида страховых услуг.
К основным условиям, о которых должны информировать своих клиентов страховые компании в КИД, относятся:
- адрес страховой компании, по которому клиент может вести деловую переписку с компанией;
- адрес страницы сайта страховой компании, где размещены правила данного вида добровольного страхования, на основании которых подготовлен КИД;
- перечень покрываемых страховых рисков;
- перечень событий, не являющихся страховыми случаями;
- порядок страховых выплат;
- основания и порядок возврата страховой премии;
- порядок досудебного урегулирования споров.
Так же следует указать ещё один важный момент – это ответственность страховой компании в случае, если при заключении договора добровольного вида страхования не будет предоставлен КИД, либо он будет содержать не полную или не достоверную информацию по страховому продукту. В таком случае страховая компания обязана будет перечислить страховую премию (за вычетом денежных средств периода пользования страховым продуктом) в течении 7(семи) рабочих дней с даты, получения заявления клиента об отказе от страхового договора.